Digitales Bürgerserviceportal optiGov
Mit optigov Prozesse optimieren
und Personal einsparen
Durch die Digitalisierung von Dienstleistungen können Kommunen ihre Verwaltungsprozesse optimieren und automatisieren.
Wie diese Aufgabe zu bewältigen ist, zeigen wir Ihnen mit unserem Bürgerserviceportal optiGov.
Digitaler Bürgerservice
Der Fachkräftemangel stellt eine der größten Herausforderungen für öffentliche Verwaltungen dar, insbesondere in Bereichen wie dem Bürgerservice, wo qualifiziertes Personal für eine effiziente Betreuung der Bürger unerlässlich ist. Durch die Implementierung eines Digitalen Bürgerservices können wir jedoch diese Lücke überbrücken und gleichzeitig die Servicequalität für die Bürger verbessern.
Mit optiGov integrieren Sie moderne Bürgerservice-Funktionen auf Ihrer Webseite, App, Portallösung oder anderen Plattformen. Standardisierte Schnittstellen garantieren die Anbindung der zentralen Datenverwaltung an andere Systeme.
Effizientere Ressourcennutzung
Durch die Digitalisierung können repetitive und zeitaufwändige Aufgaben automatisiert werden. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter ihre Zeit auf komplexere Aufgaben konzentrieren können, anstatt sich mit monotonen Routinearbeiten zu beschäftigen. Dies ermöglicht es Behörden, ihre begrenzten Ressourcen effizienter zu nutzen und Engpässe durch den Fachkräftemangel zu mildern.
Optimierung von Arbeitsabläufen
Die Digitalisierung ermöglicht die Optimierung von Arbeitsabläufen in Bürgerservices. Durch die Implementierung von Workflow-Management-Systemen können Aufgaben effizienter zugewiesen und überwacht werden, was zu einer Steigerung der Produktivität und einer Entlastung der Mitarbeiter führt.
Das zeichnet optiGov aus
Die Features von optiGov sind vielfältig. Das OZG-konforme Serviceportal überzeugt durch einfachste Bedienung und sichere Kommunikation, sowie durch die Anbindung an das Servicekonto Ihres Bundeslandes. Überzeugen Sie sich selbst und nutzen Sie optiGov zur optimalen Digitalisierung Ihrer Verwaltung.
Sichere Kommunikation
Ein integriertes Postfach im eigenen Account sorgt für Sicherheit bei der Kommunikation.
BundID
Anbindung an die BundID – zur bundesweiten Nutzung eines Kontos.
Portalverbund-ready
xZuFi-konforme Verwaltung von Einrichtungen, Mitarbeitern und Dienstleistungen.
Einfachste Bedienung
optiGov überzeugt durch Übersichtlichkeit und eine intuitive, moderne Bedienoberfläche.
Responsive Design
Alle Informationen dank reaktionsfähigem Webdesign auf jedem Endgerät verfügbar.
OZG-konform
Berücksichtigung der Vorgaben des Onlinezugangsgesetzes für Ihre Kommune.
Digitalisierung mit optiGov
Wir begleiten Sie auf dem Weg zur digitalen Kommune
Für eine möglichst komfortable Umsetzung, werden wir Sie auf dem Weg Ihres Digitalisierungsprozesses und der Implementierung von optiGov begleiten. Daher sind die erstmalige Einrichtung, ein initialer Workshop, der Basis-Support und die Sicherstellung der Schnittstellenkompatibilität bereits in unserem Basispreis inbegriffen. Außerdem wird optiGov stetig weiterentwickelt. Von diesen Weiterentwicklungen profitieren auch Sie, sodass zukünftige Funktionen und Updates bereits im Preis enthalten sind.
Ihre Verwaltung im Netz
Mit optiGov können Sie die Verwaltungsstrukturen Ihrer Kommune optimal abbilden. Durch eine optimale Vernetzung der drei Verwaltungsbausteine führt jeder Weg zum Ziel.
- Dienstleistungen
Durch Online-Anträge können alle Dienstleistungen von A–Z mit einem Klick beantragt werden. - Ämter
Ob Bürgerbüro, Standesamt oder Amtsgericht – in optiGov werden alle Ämter übersichtlich dargestellt. - Mitarbeiter
Hier findet sich eine Übersicht aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihrer Kommune.
Vernetzung für eine digitale Zukunft
Alle technischen Voraussetzungen zur Umsetzung der OZG-Anforderungen werden mit optiGov erfüllt. Ob Formularserver, Servicekonten Ihres Bundeslandes oder die Einbindung in den Portalverbund. Nutzen Sie mit optiGov ein zukunftssicheres Tool, das alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt und Sie sicher auf dem Weg in die digitale Verwaltung unterstützt.
Im Portalverbund dank modernem API-First-Ansatz
Die Entwicklung von optiGov erfolgt nach modernsten Standards. So wird in der Entwicklung ein API-First-Ansatz verfolgt. Die Schnittstellen von optiGov basieren auf dem aktuellsten GraphQL-Standard. Das System stellt einen verschlüsselten Datenaustausch per TSL/SSL sicher.
Wählen Sie Ihren Wunschtermin
Wir zeigen Ihnen in einem Online-Meeting die Funktionen von optiGov und erörtern mit Ihnen Detailfragen, Integrationsmöglichkeiten und wie optiGov Sie bei der Digitalisierung Ihrer Verwaltung unterstützen kann.