Customer Support Assistant 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell MitarbeiterInnen für den  Crossiety-Kunden-Support.

gotoMEDIA ist neben der Haupttätigkeit als Full-Service-Werbeagentur seit 2019 auch für den Vertrieb und die Betreuung von "Crossiety der digitale Dorfplatz" verantwortlich. Crossiety kommt aus der Schweiz und ist die digitale Plattform für Nachbarschaften, Wohngemeinden und Regionen.

Das Ziel von Crossiety ist es, das wertvolle Potential innerhalb der lokalen Gesellschaft besser zu nutzen, indem sich die Menschen wieder vermehrt austauschen und gegenseitig helfen. Damit kann das Zusammenleben attraktiver und nachhaltiger gestaltet werden. Auf der interaktiven Plattform können sich Einwohner/innen besser informieren, sicher miteinander kommunizieren und lokal engagieren. 

• einen Arbeitsplatz in einer angenehmen Atmosphäre mit einem jungen, engagierten Team
  
• die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Freiraum, um Dich zu entwickeln
  
• guten Kaffee und einen Kicker im Pausenraum

• Beantwortung von Support-Anfragen unserer Nutzer
• Überprüfung von Beiträgen und Anmeldungen respektive Einhaltung der Nutzungsbedingungen
  
• Aufnahmen von Nutzerfeedback und Weiterleitung an das Entwicklerteam
• Erstellung von monatlichen Reportings, zur Optimierung des Workflows

gotoMEDIA ist eine junge, moderne Full-Service-Werbeagentur mit Sitz in Delbrück im Kreis Paderborn. Unsere Königsdisziplinen sind die Bereiche Web, Print und Marketing. In diesen Bereichen beraten wir unsere Kunden seit mehr als 15 Jahren und führen sie zu messbar mehr Erfolg. Unser Geheimrezept ist eine gute Mischung aus aktuellem Fachwissen und Herzblut.

Das benötigen wir von dir: 

• Bewerbungsanschreiben
• Lebenslauf
• Foto
• Zeugniskopien

Wir freuen uns auf dich!