FAQ

Auf den folgenden Seiten bekommen Sie einen Überblick über alle vorhanden FAQ-Einträge.


Alle FAQ-Themen

  • Was für ein Formular wird benötigt um vorhandene Domains zu gotoMEDIA umzuziehen?
    (Domains)

    Sie benötigen lediglich das Formular zur KK-Zustimmung. Dieses können Sie sich hier herunterladen.
    KK-Zustimmung


  • Nach dem Einloggen in Weblication werde ich aufgefordert einen Lizenzschlüssel einzugeben.
    (Domains)

    Überprüfen Sie den Domainnamen und deren Endung (de/com). Weblication ist nur für eine Domain lizensiert, weshalb Sie sich nur über diese Domain einloggen können. Für weitere Domains benötigen Sie einen weiteren Lizenzschlüssel.


  • Wie bestelle ich eine neue Domain zu meinem bestehenden Hostingpaket?
    (Domains)

    In Ihrem Kundenmenü können Sie unter dem Navigationspunkt  Verwaltung / Bestellung neue Domains zu Ihrem bestehenden Vertrag buchen.
    Hier geht es zum Kundenmenü


  • Wie kann ich eine bestimmte E-Mail-Adresse blocken?
    (E-Mail)

    Um eine bestimmte E-Mail-Adresse blockieren zu können müssen Sie im Hosting-Menü eine E-Mail-Regel erstellen.
    Dazu loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer (oder Domainname) und Ihrem persönlichen Passwort auf admin.gotomedia.de ein. Unter dem Punkt "E-Mail-Regeln" können Sie durch Klick auf "Neue Regel" einen Regel-Typ anlegen. Im sich öffnenden PopUp tragen Sie eine prägnante Bezeichnung/ Beschreibung ein und wählen eine Funktion aus.
    Anschließend wählen Sie den Reiter "Mailfilter-Typ" und aktivieren den gewünschten Filter-Typ (z.B.: Absenderfilter). Speichern Sie Ihre Einstellungen und wechsel Sie zu dem Menü-Punkt "E-Mail". Klicken Sie auf das Bearbeitungsblättchen der gewünschten E-Mail-Adresse, um in dessen Einstellungen zu gelangen. Unter dem Reiter "Mailfilter" können Sie jetzt den erweiterten Filtern (MailfitlerPROFI) aktivieren und Ihren Filter auswählen. Speichern und Schließen Sie das Fenster um die Einstellungen zu übernehmen.


  • Wie kann der Besitzer eines E-Mail-Kontos, unabhängig vom Administrator, sein Passwort ändern? (E-Mail)

    Unter folgendem Link kann jeder Besitzer eines E-Mail-Kontos unabhängig vom Administrator sein Passwort ändern. Für die Änderung benötigen Sie den Benutzernamen (Username bitte bei Ihrem Administrator erfragen) und das alte Passwort.
    Hier Passwort für E-Mail-Konto ändern


  • Wie richte ich in meinem E-Mail-Programm ein E-Mailkonto ein?
    (E-Mail)

    Hier finden Sie eine "Schritt für Schritt"-Anleitung für folgende Programme:
    Outlook-Express
    Outlook
    Thunderbird


  • Wo kann ich Statistiken über meine Webseite einsehen?
    (Kundenmenü)

    Über den so genannten Webalizer können Sie Statistiken Ihrer Webseite einsehen. Um Ihre Statistiken aufzurufen, loggen Sie sich in Ihr Kundenmenü ein, wählen den Punkt "Statistik" und klicken auf die gewünschte Domain. Anschließend haben Sie die Möglichkeit den Webalizer aufzurufen.


  • Ich habe das Passwort für das Kundenmenü vergessen.
    (Kundenmenü)

    Das Kundenmenü bietet die Möglichkeit ein neues Passwort anzufordern. Dazu gehen Sie zum Kundenmenü und wählen "Passwort vergessen". Dort tragen Sie Ihren Loginnamen und Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Ihre Eingabe. Als Loginname können Sie Ihre Domain oder Ihre Kundennummer verwenden.
    Zum Kundenmenü


  • Seit ich den Internet Explorer 8 nutze lassen sich keine Bilder / Tabellen im Editor einfügen.
    (Weblication® CMS)

    Der Internet Explorer 8 weist gegenüber seinen Vorgängern eine Schwäche in der Bearbeitung auf. Er kann nicht erkennen, an welcher Stelle der Curser im Textfeld steht, weshalb sich Bilder und Tabellen nicht korrekt oder gar nicht einfügen lassen. Um diesen Fehler zu umgehen, müssen Sie einen beliebigen Buchstaben an gewünschter Stelle einfügen, diesen mit der Maus makieren und erneut das Bild / die Tabelle einfügen. Dadurch kann der Internet Explorer 8 die Stelle finden und ersetzt das von Ihnen makierte Zeichen.


  • Gibt es ein Weblication® CMS-Handbuch für Redakteure mit Beschreibungen der wichtigsten Funktionen?
    (Weblication® CMS)

    Ja. Es existiert ein Handbuch als PDF-Datei.
    Download Weblication-Handbuch 4.6


 
gotoMEDIA | Tel.: 0 52 50 . 51 66 06 | Fax: 0 52 50 . 51 66 04 | E-Mail: info@gotomedia.de
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